ショートメッセージの送信予約方法と効果的な使い方

2024年5月7日

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ショートメッセージの予約送信は、時間と手間を削減できる効果的な機能です。今回の記事ではとても便利な予約送信機能にフォーカスを当てて解説をしていきます。

ショートメッセージの予約送信とは？

予約送信の概要

ショートメッセージ（SMS）の予約送信とは、事前に指定した日時に自動的にメッセージを送信する機能です。これにより、指定の時間まで待つ必要がなくなり、かつ忘れることなく重要な情報を効果的に伝えることができます。

予約送信のメリットや効果

予約送信機能を活用することで、以下のようなメリットがあります。

時間の節約:
- メッセージの送信を自動化するため、時間と手間を節約できます。
効果的なコミュニケーション
- 重要な情報やリマインドを適切なタイミングで送信することができ、効果的なコミュニケーションが可能です。
スケジュールの管理
- 予定された日時にメッセージを送信することで、スケジュールを効率的に管理できます。

予約送信の方法

ショートメッセージの予約送信は、下記の手順で行うことができます。

メッセージ作成
- まずは、送信するメッセージを作成します。ショートメッセージは文字数に制限があるため、必要な情報を盛り込みつつ、よりシンプルで分かりやすいメッセージにすることが大切です。
送信日時の設定
- 実際にメッセージを届けたい日時を設定します。SMS送信サービスを使う場合は1分単位で設定できることが多いです。
宛先の指定
- メッセージを受け取る対象者を指定します。ショートメッセージは携帯電話番号宛のサービスになるため、090や080、もしくは070から始める携帯電話番号を指定しましょう。
送信の予約
- 最後に、設定した日時にメッセージを送信するように予約します。これにより、指定した日時に自動的にメッセージが送信されます。

以上の手順を踏むことで、ショートメッセージの予約送信を簡単に行うことができます。

予約送信機能の活用方法

予約送信機能の使い方

ショートメッセージの予約送信機能を使うには、次のポイントを意識して行いましょう。

予約送信のスケジュール設定

適切な送信時期
- メッセージの内容や目的に応じて、適切な送信時期を指定します。例えば、特別なイベントのリマインドならイベントの数日前、キャンペーン情報なら開始日前日など、効果的なタイミングを考慮します。
送信間隔の設定
- 過度な連絡は受信者に迷惑をかけることがありますので、適切な送信間隔を設定します。あまりに頻繁な送信は顧客の不満を引き起こす可能性があるため、配慮が必要です。

予約送信の効果

タイミングを逃さず効果的なメッセージを配信

ショートメッセージの予約送信を活用することで、タイミングを逃さず効果的なメッセージを送ることができます。特定のイベントや期間限定の情報など、重要な情報をクリティカルに伝えることができます。

ショートメッセージの予約送信がもたらすメリット

一番大きなメリットとしては、メッセージの送信を自動化するため時間と手間を節約できることです。また、重要な情報やリマインドを適切なタイミングで送信することができ、効率的なコミュニケーションが可能です。

予定された日時にメッセージを送信することで、スケジュールを効果的に管理できるため、ショートメッセージの予約送信は効果的なコミュニケーションやスケジュール管理に役立つ便利な機能なのです。

キャンペーンやイベント告知、リマインドなどの活用事例

顧客満足度の向上と効果測定

ショートメッセージの予約送信を使用して、サービスのクオリティを向上させることができます。例えば、予約送信を使用して顧客に特別なイベントやキャンペーンの告知をすることで、顧客の関心を引きつけ、満足度を向上させることができます。また、予約送信の効果を測定するためには、以下のような指標を設定するとよいでしょう。

配信率
- 予約送信したメッセージが実際に配信された割合を測定します。ショートメッセージは電話回線を使用してメッセージを送信するため、電波の入らない圏外にいる人や、電源が入っていなくてメッセージが届かない人もいます。
反応率
- 顧客がメッセージに反応した割合を測定します。例えば、リンクをクリックしたり、返信したりする人の割合です。
顧客行動
- 顧客がメッセージを受け取った後に取った行動や購買行動などを追跡します。実際に商品を購入したり、サービスを契約した人の割合をさします。マーケティング用語では”コンバージョンレート（CVR）”といいます。